Basiopleiding Schuldhulpverlening en Budgetcoaching

Kun jij empathisch in gesprek gaan met oog voor de wet- en regelgeving binnen de schuldhulpverlening? Vind je het leuk om mensen te helpen om de financiële controle terug te krijgen? Volg dan de opleiding Schuldhulpverlening en budgetcoaching.

Beschrijving

Mensen die schulden hebben of het risico lopen om schulden te krijgen, kunnen een beroep doen op de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs). Gemeenten hebben vanuit de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening de plicht om inwoners met schulden te helpen en kunnen een schuldhulpverlener inzetten. Die schuldhulpverlener helpt cliënten met geldproblemen hun financiële situatie weer onder controle te krijgen. De schuldhulpverlener bemiddelt ook tussen de cliënten en schuldeisers om openstaande rekeningen betaald te krijgen.

Kennis en inlevingsvermogen

De wet- en regelgeving rond schuldhulpverlening is complex. Als schuldhulpverlener ben je de steun en toeverlaat van jouw cliënt in het oerwoud aan regels. Het is belangrijk dat je empathisch bent en ook goed grenzen kunt aangeven en handhaven. Soms moet je creatief denken om dichterbij een oplossing te komen. De wet legt gemeenten op om aan vroegsignalering en preventie te doen. Dit is dan ook een belangrijk onderdeel van deze opleiding. In onze opleiding Schuldhulpverlening en Budgetcoaching leer je alles wat je nodig hebt om het verschil te maken voor cliënten en schuldeisers en hoe je gedragsverandering bij cliënten realiseert. Als schuldhulpverlener kun je aan de slag bij een gemeente, een kredietbank, instellingen of een bedrijf.

Programma

Het programma bestaat uit 9 modules.

Module 1: Inleiding schuldhulpverlening

• Introductie en kennismaking
• Actualiteiten
• Financiële zorgverlening
• Kaderzetting
• Achtergrond van schulden
• Soorten schulden
• Gevolgen van schulden
• Basis schuldhulpverleningstrajecten
• Wettelijk kader financiële zorgverlening
• Preventie en vroegsignalering
• Processchema schuldhulpverlening
• De fasen: aanmelding, intake, crisisinterventie, analyse, advies

Module 2: Berekening van schuldregelingen

• Inkomensbepaling
• Achtergrond van het VTLB
• De berekening van het VTLB
• Beslagvrije voet
• Nominale correcties
• Afloscapaciteit
• Pondspondsgewijze verdeling

Module 3: Stabilisatie

• Wat houdt stabilisatie In?
• De stabilisatie instrumenten
• Duurzame financiële zorgverlening
• Budgetbeheer
• Nazorg
• Sociale zekerheid
• Plan van aanpak

Module 4: Het incasseren van vorderingen

• Fasen in de incasso
• Ontstaan van invorderingstrajecten
• Wet incassokosten
• Wet Kwaliteit incassodienstverlening
• Vormen van beslag
• Betrokken partijen
• Fraudewet
• Plan van aanpak opstellen

Module 5: Inleiding budgetcoaching

• Zelfredzaamheid
• Budgetadviestraject
• Taken en competenties budgetcoach
• Budgetcoaching in de praktijk
• Stappenplan budgetcoaching
• Belastingstelsel in Nederland
• Toeslagen en andere inkomensverruimende regelingen
• BKR uitlezen
• Vroegsignalering als budgetcoach

Module 6: De fasen van budgetcoaching

• Doelgroep budgetcoach
• Fasen van budgetcoaching
• Fasen van gedragsverandering
• Budgetcoachingsplan opstellen
• Oefenexamens budgetcoaching

Module 7: Uitvoeringstrajecten en de Wsnp

• Hoofdlijnen wettelijke schuldregeling
• Doel van de Wnsp
• Overgang Msnp naar Wsnp
• Toelating Wsnp
• Het opstarten van de Wsnp
• Actualiteiten Wsnp

Module 8: Verdieping Vtlb en oefenexamens

• Herhaling hoofdlijnen
• Verdieping Vtlb
• Oefenen met de Vtlb-calculator
• Oefenexamens schuldhulpverlening

Module 9: Communicatie & toetsing

• Basis communicatie & motiverende gespreksvoering
• Houding schuldhulpverlener
• Competenties schuldhulpverlener
• Gespreksroutes
• Weerstand
• Toetsing: assessment met een trainingsacteur op basis van een casus